¿Qué sucede después de realizar un pedido?

• En el momento en que realice su pedido en línea, habrá una "retención" automática por el monto total de su pedido colocado en su tarjeta de crédito por su institución financiera para garantizar que los fondos estén disponibles. No se realizará ningún cargo en su tarjeta hasta que se envíe su pedido. Si hay varios artículos en su pedido, es posible que se envíen por separado y cada artículo se cobrará por separado en el momento del envío. Cuando se cargue su tarjeta, los fondos que estaban retenidos se deducirán de su cuenta. Las retenciones en su tarjeta de crédito generalmente caen en hasta 8 días hábiles, según las pautas de su institución financiera, o hasta 30 días si pagó con PayPal, ApplePay o con la tarjeta de crédito de su tienda.

¿Cómo me entero de las promociones y descuentos vigentes?

• La mejor manera de conocer los descuentos y promociones es registrarse para recibir nuestros correos electrónicos.

¿Cuándo recibiré mi reembolso?

• El tiempo de procesamiento de los reembolsos es de aproximadamente cinco (5) días hábiles a partir de la fecha de la devolución. El reembolso se generará en el momento en que se procese la devolución, pero el plazo para que se refleje como un crédito en su tarjeta depende de su institución financiera individual.

¡No dude en contactarnos a continuación si tiene más preguntas!

Contáctenos